هوش مصنوعی امروزه به حوزه های مختلف انسان به ویژه کار نفوذ کرده و بر مشاغل و ویژگی ها و نیروی کار تاثیرگذار بوده است. بر این اساس این تحقیق بر آن است تا واکاوی مطالعات و پژوهش های اخیر به شیوه اسنادی فرصت ها و چالش های این پدیده نوظهور را در حوزه کار مورد بررسی قرار دهد.
این تحقیق با رویکرد کیفی و روش اسنادی انجام شده است که در آن با تکیه بر اسناد و مدارک مکتوب، داده‌های نظری یا تجربی موضوع تحقیق بررسی شده است.
نتایج تحقیق نشان می دهد که هوش مصنوعی برخی مشاغل را در خطر جایگزینی قرار می دهد و برخی مشاغل وابسته به خود را توسعه می دهد، چند به نظر می رسد مشاغل با خلاقیت بالا و درک عمیق احساسات انسانی کمترین تغیر را داشته باشند.افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه های تولید، دقت بیشتر در امور تکراری و پیچده ،کمک به استخدام و مدیریت منابع انسانی از جمله فرصت‌ها و ایجاد ناامنی شغلی و افزایش بیکاری و مسائل مربوط به حریم خصوصی، تبعیض و تعصبات ناآگاهانه است از جمله تهدیدهای آن محسوب می شود.
ارائه آموزش های مجدد و ارتقاء مهارت های لازم برای کار با هوش مصنوعی و سرمایه گذاری در این زمینه، حمایت از کارکنان، تعیین چهارچوب های اخلاقی و حقوقی و تدوین قوانین و مقررات مربوطه خصوصا در زمینه حمایت از نیروی کار و تضمین شفافیت و انصاف در الگوریتم های هوش مصنوعی در استخدام، ارتقای شغلی و اخراج کارکنان ار راهکارهای مهم دیگر ذکر شده است .